Welke opzegtermijn geldt bij de sportschool?
Die staat in je contract of in de voorwaarden. Voor veel abonnementen geldt: na de eerste contractperiode loopt het abonnement voor onbepaalde tijd door en kun je maandelijks opzeggen. Bij twijfel zeg je op ‘per de eerst mogelijke datum’ – de sportschool moet je dan de juiste einddatum bevestigen.
Is opzeggen per e-mail genoeg?
Voor consumentenabonnementen zoals de sportschool volstaat opzeggen in tekstvorm meestal – een digitaal ondertekende pdf per e-mail is dan voldoende. Controleer voor de zekerheid de opzegregels in je contract en bewaar de verzonden e-mail.
Kan ik bij verhuizing of blessure eerder opzeggen?
Soms wel – bijvoorbeeld bij een langdurige blessure of ziekte die sporten onmogelijk maakt (voeg een verklaring van de arts bij). Vul in dat geval je gewenste einddatum in en licht de reden toe in een begeleidend bericht. Wat de sportschool accepteert, hangt van de voorwaarden af.
Waar vind ik mijn lidnummer?
Op je lidmaatschapspas, in de bevestigingsmail, in de app van de sportschool of bij de afschrijving op je bankafschrift. Zonder nummer kan het ook met je volledige naam en geboortedatum – het nummer versnelt alleen de verwerking.